![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Я таки продолжаю фигеть с нашего ненавязчивого околоавтомобильного сервиса. Прошлый раз я распинался о чудесной страховой компании, теперь хочется покрыть нехорошими словами всю цепочку целиком. Но по порядку...
У меня есть привычка осматривать машину перед поездкой: глянуть на колёса, на внешний вид. Всё одно обычно курю перед тем, как - вот и придумал себе занятие. Благо, сейчас даже дешёвые китайские зажигалки частенько оборудованы светодиодом - так что в темноте всегда есть, чем подсветить. Именно так я и обнаружил в один далеко не прекрасный момент длинную царапину на правом борту. Причём след такой, что фиг поймёшь - это от другой машины или нет. В общем-то, ни приехавший на вызов гаишник, ни эксперт в страховой так окончательного вердикта и не вынесли. Но не суть.
"Продавец полосатых палочек", обнюхав и обфоткав таинственный след со всех сторон, выписал мне чудную справку: «в результате дорожно-транспортного происшествия ... факт ДТП отсутствует». Формулировку удалось поменять на «в результате повреждения автомобиля», и я отправился в страховую.
Памятуя о горьком прошлом опыте (см. ссылочку вверху), отправился я туда в сопровождении... ну, скажем так, "тяжёлой артиллерии". Что немедля дало результат - нужную мне бумагу о направлении именно на тот сервис, который по гарантии рекомендует дилер, я получил менее, чем за час:
Ну, там дальше подписи, печати и т.п. Решив, что теперь-то все проблемы позади, я со спокойной душой позвонил нынче утром на СТО: увы, для ремонта понадобится оставлять пепелац у них - покоцанное крыло просто так не снимешь. И тут меня "обрадовали"...
Вы, говорят, машину-то пригоняйте, но назад мы её вам не отдадим. Пока страховая не проплатит 100% от суммы заказ-наряда. Фигасе, интересуюсь, - а сколько это по времени? Ну, ответствуют, от пяти до десяти рабочих дней. А если будет ещё запрос в ГАИ - то и месяц может пройти, у них по закону срок ответа такой.
Выпадаю в осадок, формулирую по-другому: то есть, из-за царапины на борту мне предлагается остаться на месяц без машины? Ну да, говорят, - кризис в стране! Поэтому вот так. Ладно, спрашиваю - а если я еду к вам, вы осматриваете повреждения, выставляете счёт, "касковцы" его оплачивают, а уж после это я к вам авто загоню? Не-ет, у нас работы только по факту, мы сумму заранее сказать не можем. Трындец.
Вот сейчас думаю, как минимизировать потери. Феерично, блядь.
У меня есть привычка осматривать машину перед поездкой: глянуть на колёса, на внешний вид. Всё одно обычно курю перед тем, как - вот и придумал себе занятие. Благо, сейчас даже дешёвые китайские зажигалки частенько оборудованы светодиодом - так что в темноте всегда есть, чем подсветить. Именно так я и обнаружил в один далеко не прекрасный момент длинную царапину на правом борту. Причём след такой, что фиг поймёшь - это от другой машины или нет. В общем-то, ни приехавший на вызов гаишник, ни эксперт в страховой так окончательного вердикта и не вынесли. Но не суть.
"Продавец полосатых палочек", обнюхав и обфоткав таинственный след со всех сторон, выписал мне чудную справку: «в результате дорожно-транспортного происшествия ... факт ДТП отсутствует». Формулировку удалось поменять на «в результате повреждения автомобиля», и я отправился в страховую.
Памятуя о горьком прошлом опыте (см. ссылочку вверху), отправился я туда в сопровождении... ну, скажем так, "тяжёлой артиллерии". Что немедля дало результат - нужную мне бумагу о направлении именно на тот сервис, который по гарантии рекомендует дилер, я получил менее, чем за час:
Ну, там дальше подписи, печати и т.п. Решив, что теперь-то все проблемы позади, я со спокойной душой позвонил нынче утром на СТО: увы, для ремонта понадобится оставлять пепелац у них - покоцанное крыло просто так не снимешь. И тут меня "обрадовали"...
Вы, говорят, машину-то пригоняйте, но назад мы её вам не отдадим. Пока страховая не проплатит 100% от суммы заказ-наряда. Фигасе, интересуюсь, - а сколько это по времени? Ну, ответствуют, от пяти до десяти рабочих дней. А если будет ещё запрос в ГАИ - то и месяц может пройти, у них по закону срок ответа такой.
Выпадаю в осадок, формулирую по-другому: то есть, из-за царапины на борту мне предлагается остаться на месяц без машины? Ну да, говорят, - кризис в стране! Поэтому вот так. Ладно, спрашиваю - а если я еду к вам, вы осматриваете повреждения, выставляете счёт, "касковцы" его оплачивают, а уж после это я к вам авто загоню? Не-ет, у нас работы только по факту, мы сумму заранее сказать не можем. Трындец.
Вот сейчас думаю, как минимизировать потери. Феерично, блядь.
